KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu olarak aşağıda bilgileri yer alan kişi tarafından işlenmektedir:

• Ad Soyad: Nazan Öktenoğlu
• Faaliyet: El yapımı seramik ürün üretimi ve satışı (Seramikanaz)
• Adres: Yenifoça / İzmir

2. İşlenen Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

• Ad, soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat ve fatura adresi
• Sipariş ve ödeme bilgileri
• IP adresi ve site kullanım bilgileri
• Talep, şikâyet ve iletişim içerikleri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sipariş ve satış süreçlerinin yürütülmesi
• Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
• Ödeme ve faturalama işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri iletişiminin sağlanması
• Satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak;

• Kargo ve lojistik firmalarına
• Ödeme hizmeti sağlayıcılarına
• Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

hizmetin gerektirdiği ölçüde aktarılabilir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; ikas altyapısı üzerinden işletilen internet sitesi, e-ticaret pazaryerleri, iletişim formları, e-posta, telefon ve sosyal medya kanalları aracılığıyla toplanmaktadır.

Kişisel verilerin işlenme hukuki sebepleri; sözleşmenin kurulması ve ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi ve meşru menfaatlerdir.

6. Kişisel Verilerin Saklanması ve Korunması

Kişisel verileriniz, mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanmakta; yetkisiz erişim, veri kaybı veya hukuka aykırı kullanımın önlenmesi amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri olarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Yapılan işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayacak bilgiler ile birlikte yazılı olarak veya elektronik ortamda Nazan Öktenoğlu’na iletebilirsiniz. Başvurular, mevzuatta öngörülen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.

9. Güncellemeler

İşbu KVKK Aydınlatma Metni, gerekli görüldüğü hallerde güncellenebilir. Güncel metin internet sitemiz üzerinden yayımlanır.